Personvernerklæring — The Merch Studio AS
Behandlingsansvarlig
The Merch Studio AS
Org.nr. 937 760 825
Lilleakerveien 2C, 0283 Oslo
joakim@themerchstudio.no
Hva vi samler inn — og hva vi ikke gjør
Vi har bevisst bygget themerchstudio.no for å samle inn minst mulig.
Besøksstatistikk
Vi bruker et analyseverktøy for å forstå hvordan nettsiden brukes. Verktøyet samler ikke inn personopplysninger, setter ingen informasjonskapsler (cookies), og prosesserer ingen data utenfor EU. Du trenger ikke samtykke til dette, og du vil ikke se en cookie-popup på våre sider.
Kontakt via e-post
Når du tar kontakt med oss via e-post, lagres meldingen i vår e-postinnboks. Vi bruker informasjonen utelukkende til å besvare henvendelsen. Vi deler ikke e-postkommunikasjon med tredjeparter.
Booking av møte
Dersom du booker et møte via vår nettside, behandles navn, e-postadresse og valgt tidspunkt av et eksternt bookingverktøy. Dette verktøyet har egne personvernvilkår som regulerer denne behandlingen. Vi mottar bekreftelse på booket møte.
Lagring i CRM
Kontaktinformasjon og kommunikasjonshistorikk fra henvendelser og bookinger kan lagres i vårt CRM-system for å håndtere kundeforhold. Overføring av data mellom systemer skjer via et automatiseringsverktøy. Ingen av disse systemene selger eller deler data med tredjeparter for markedsføringsformål.
Rettslig grunnlag
- Besøksstatistikk — Berettiget interesse (anonymisert, ingen persondata)
- E-postkontakt — Berettiget interesse / oppfyllelse av forespørsel
- Booking av møte — Avtale (møtegjennomføring)
- Lagring i CRM — Berettiget interesse (kundeoppfølging)
Hvor lenge lagres data
Kontaktdata og kommunikasjonshistorikk beholdes så lenge det er relevant for forretningsrelasjonen, og slettes når den ikke lenger tjener et formål.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysninger vi behandler om deg. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.
Kontakt oss på joakim@themerchstudio.no for alle henvendelser om personvern.